Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Gulvtræner
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og dygtig Gulvtræner til at styrke vores teams kompetencer og sikre en høj standard i kundeoplevelsen. Som Gulvtræner vil du have en central rolle i at uddanne og vejlede medarbejdere direkte på salgs- eller produktgulvet, hvor du kombinerer praktisk træning med løbende support. Du vil arbejde tæt sammen med butikschefen og HR for at identificere træningsbehov og udvikle skræddersyede træningsprogrammer, der fremmer både individuelle og teamets færdigheder. Din indsats vil være afgørende for at øge medarbejdernes selvtillid, produktviden og salgskompetencer, hvilket i sidste ende bidrager til butikkens succes og kundetilfredshed. Vi forventer, at du har en passion for undervisning, gode kommunikationsevner og evnen til at motivere andre i en dynamisk detailhandelsmiljø. Hvis du trives med at arbejde hands-on og ønsker at gøre en forskel i medarbejdernes udvikling, er dette stillingen for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Udvikle og gennemføre træningsprogrammer på gulvet.
- Observere og evaluere medarbejdernes præstationer.
- Give konstruktiv feedback og coaching til medarbejdere.
- Samarbejde med ledelsen om træningsbehov og mål.
- Opdatere træningsmaterialer og sikre relevans.
- Motivere medarbejdere til at forbedre deres færdigheder.
- Sikre at alle medarbejdere følger virksomhedens standarder.
- Organisere workshops og praktiske træningssessioner.
- Følge op på træningsresultater og rapportere til ledelsen.
- Være en rollemodel for god kundeservice og salgsteknikker.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med træning eller undervisning, gerne i detailhandel.
- Gode kommunikations- og formidlingsevner.
- Evne til at motivere og engagere medarbejdere.
- Kendskab til salgsprocesser og kundeservice.
- Fleksibilitet og evne til at arbejde i et dynamisk miljø.
- Selvstændig og proaktiv tilgang til opgaver.
- Gode samarbejdsevner og teamånd.
- Grundlæggende IT-færdigheder til brug af træningsværktøjer.
- Tålmodighed og empati i vejledningssituationer.
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan vil du tilpasse træningen til forskellige medarbejderes behov?
- Kan du give et eksempel på en succesfuld træningssession, du har gennemført?
- Hvordan håndterer du modstand mod forandring blandt medarbejdere?
- Hvordan sikrer du, at træningen fører til målbare forbedringer?
- Hvordan motiverer du medarbejdere, der er mindre engagerede?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver som gulvtræner?
- Hvordan håndterer du konflikter under træningssessioner?
- Hvordan holder du dig opdateret med nye træningsteknikker?
- Hvordan samarbejder du med butikschefen og HR?
- Hvordan vil du måle effekten af din træning?
